Gaya APA
Debra, F. (2008).
SENI MENENANGKAN HATI KLIEN,MEMBAWAKAN PERSENTASI,MEMUKAU,DAN MENYELSAIKAN KONFLIK DI TEMPAT KERJA .
Jakarta:
GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA.
Gaya MLA
Debra, Fine.
"SENI MENENANGKAN HATI KLIEN,MEMBAWAKAN PERSENTASI,MEMUKAU,DAN MENYELSAIKAN KONFLIK DI TEMPAT KERJA".
Jakarta:
GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA,
2008.
Text.